Hilfe

Sie können den Zustellungsstatus der folgenden Sendungen verfolgen: Taxipost-Pakkete, Einschreiben, Gerichtsschreiben, Einschreiben mit Wertangabe … Hierunter finden Sie die verschiedenen Status-Informationen zu Ihren Sendungen, mit Hilfe von bpost e-Tracker.

Status Erklärung zum Status
Der Ort, wo sich Ihre Sendung befindet Hier sehen Sie, wo sich Ihre Sendung im bpost-Netzwerk befindet. Wenn dieser Status angezeigt wird, nachdem unser Zusteller die Sendung nicht abliefern konnte, können Sie die Sendung in dem angegebenen Postamt oder PostPunkt abholen.
Sendungsangaben elektronisch registriert bpost bestätigt den Erhalt Ihrer Sendungsdaten. Diese Daten kommen aus dem e-Shippersystem oder aus Ihrem eigenen Computersystem (LCI). Dieser Status bedeutet nicht, dass die Sendung bereits physisch im bpost-Netzwerk anwesend ist.
Abholung auf Anfrage elektronisch registriert bpost hat Ihren Auftrag zur Abholung der Sendung erhalten. Die Sendung wird an dem von Ihnen angegebenen Datum abgeholt.
Sendungsangaben manuell registriert Ihre Sendung wurde im bpost-Netzwerk gescannt. Die Sendung befindet sich in unseren Händen und wird normalerweise am nächsten Werktag zugestellt.
Zusätzliche Dienste für Ihre Sendung Die von Ihnen gewählte(n) Option(en) wurde(n) registriert und wird (werden) ausgeführt.
Ihre Sendung wurde sortiert Ihre Sendung wurde von bpost in einem der nationalen Sortierzentren sortiert.
Das Gewicht Ihrer Sendung wurde kontrolliert Bei der Sortierung wurde Ihre Sendung gewogen. Bei Vertragskunden dient dieses Gewicht für die Inrechnungstellung. Bei nicht vertraglich gebundenen Kunden dient es als Frankierkontrolle.
Interne Übertragung Ihrer Sendung Die Sendung ist innerhalb des bpost-Netzwerks von einem Dienst an den anderen Dienst weitergeleitet worden.
Sendung unterwegs zwecks Zustellung Unser Zusteller hat Ihre Sendung zwecks Zustellung mitgenommen.
Sendung zugestellt Ihre Sendung wurde bei Ihrem Empfänger abgegeben.
Ihre Sendung ist im Pick-up & Go Ihre Sendung ist an dem von Ihnen gewählten bpost-Pick-up & Go-Punkt erhältlich. Sie können die Sendung hier abholen.
Sendung abgeholt Ihre Sendung wurde abgeholt.
Feedback Dienst Während der Ausführung der Dienstleistung kann bpost Ihnen diesbezüglich Feedback geben, z. B.: Wurde ausgeführt (SMS gesendet), Wurde bestätigt (Empfang wurde bestätigt), Wurde nicht ausgeführt (ein Problem ist aufgetreten).
Sendung angeboten - Empfänger abwesend - Abwesenheitsmeldung hinterlassen Ihre Sendung wurde an der von Ihnen angegebenen Adresse angeboten. Die Sendung konnte jedoch nicht abgegeben werden. Unser Zusteller hat eine Nachricht im Briefkasten hinterlassen. Der Empfänger kann um eine zweite Zustellung bitten oder die Sendung im angegebenen Postamt oder PostPunkt abholen oder noch eine andere Person beauftragen, die Sendung für ihn abzuholen.
Zustellung nicht erfolgt wegen verbotenem Inhalt - Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden, weil der Inhalt verboten ist. Ihre Sendung wurde an den Absender zurückgesendet.
Zustellung wegen falscher Adresse nicht erfolgt - Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung kann nicht zugestellt werden, weil die angegebene Adresse falsch ist. Ihre Sendung wird deshalb an den Absender zurückgesendet.
Zustellung wegen unbekanntem Empfänger nicht erfolgt - Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung kann nicht zugestellt werden, weil der angegebene Empfänger an der angegebenen Adresse unbekannt ist. Ihre Sendung wird deshalb an den Absender zurückgesendet.
Zustellung wegen unvollständiger Adresse nicht erfolgt - Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung kann nicht zugestellt werden, weil die Adressangaben unvollständig waren. Ihre Sendung wird deshalb an den Absender zurückgesendet.
Zustellung nicht erfolgt wegen unbekannten Empfängers Ihre Sendung kann nicht zugestellt werden, weil der angegebene Empfänger an der angegebenen Adresse unbekannt ist.
Sendung vom Empfänger nicht abgeholt - Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung wurde 15 Tage (8 Tage für einen Gerichtsbrief) lang für den Empfänger aufbewahrt. Die Sendung wurde nicht abgeholt und deshalb an den Absender zurückgesendet.
Sendung wurde an den Absender zurückgeschickt Ihre Sendung wurde an den Absender zurückgesendet.
Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung wurde an den Absender zurückgesendet.
Empfänger abwesend - Zweifel an der Adresse - Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden, weil der Empfänger an der Bestimmungsadresse der Sendung nicht anwesend war. Die Adresse des Empfängers ist besonders unklar. Die Sendung wird deshalb an den Absender zurückgesendet.
Sendung vom Empfänger geweigert - Sendung zurück an den Absender Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden, weil der Empfänger die Annahme verweigert hat. Die Sendung wird deshalb an den Absender zurückgesendet.
Verzögerte Zustellung Die Zustellung Ihrer Sendung verzögert sich.
Verzögerte Zustellung wegen Adressänderung Die Zustellung Ihrer Sendung verzögert sich, weil die Adresse des Empfängers geändert wurde.
Verzögerte Zustellung - Sendung wird auf Anfrage des Empfängers erneut angeboten Ihre Sendung konnte bei der ersten Lieferung nicht zugestellt werden. Auf Anfrage des Empfängers der Sendung wird die Sendung ein zweites Mal angeboten.
Verzögerte Zustellung - Unternehmen geschlossen Die Zustellung Ihrer Sendung verzögert sich, weil das Unternehmen geschlossen war.
Sendung wird erneut angeboten Ihre Sendung konnte bei der ersten Lieferung nicht zugestellt werden. Die Sendung wird ein zweites Mal angeboten.

Finden Sie keinen Status für Ihre Sendung vor? Die möglichen Ursachen sind: - Der eingegebene Strichkode stimmt nicht. Bitte versuchen Sie es nochmals. - Die Übersicht der Sendung ist online nicht erhältlich (die Sendung wurde vor mehr als 90 Tagen verschickt). - Ihre Sendung kann nicht verfolgt werden. - Es handelt sich um eine internationale Sendung und das Bestimmungsland hat keine online-Verfolgung. - …